抖音小店怎么添加客服
抖音小店是目前最火爆的电商平台之一，越来越多的商家开始在抖音上开店。与传统电商平台不同的是，抖音小店的客服系统不是像淘宝一样自带即时通讯工具，需要商家手动添加客服信息。本文就为大家讲解如何在抖音小店添加客服。
第一步：进入自己的店铺主页
首先，我们需要在抖音中进入自己的店铺主页，如果没有开店，需要先进行开店。开店方法很简单，可以参考抖音公开课中有关于开店的内容。进入店铺主页之后，点击“编辑店铺”。
第二步：进入“店铺基础信息”页面
在“编辑店铺”页面中，我们会看到许多内容以供编辑，其中有一个“店铺基础信息”页面。点击进入此页面。
第三步：添加联系方式
在“店铺基础信息”页面中，我们可以看到一项“联系我们”信息。这里是可以添加客服信息的地方，点击“添加联系方式”，会出现电话、微信、QQ等方式。如果您没有客服电话，可以使用自己的个人电话，或者开通企业电话服务，也可以使用微信、QQ等其他社交软件作为联系方式。添加完毕后，点击“保存”即可。
第四步：客服信息展示
在添加完毕后，我们需要返回店铺主页，查看客服信息是否成功展示。一般情况下，抖音小店会在店铺主页页面的左下角展示联系方式。同时，在商品详情页面中也会显示客服电话，让客户随时与你联系。
总结
在抖音小店添加客服非常简单，只需要在店铺基础信息页面中添加联系方式即可。为了更好地服务客户，建议添加多个联系方式，让客户选择自己方便的联系方式。当然，随时保持联系畅通是非常重要的，这样才能有效提升客户满意度。
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