抖音小店子账号Im权限怎么打开
抖音小店子账号Im权限怎么打开?这是很多抖音小店主非常关注的一个问题。如果您也遇到了这个问题,可以仔细阅读本文,我们将为您详细介绍Im权限如何打开。
一、什么是Im权限?
Im权限是抖音小店主在抖音平台上进行实时沟通时所需要的权限,在开启Im权限之后,小店主可以与买家进行实时沟通,提供及时的服务和支持,增加消费者的购买体验,提升销售额。
二、如何打开小店子账号Im权限?
步骤如下:
1.进入“我的”页面,点击“小店管理”;
2.选择需要开启Im权限的小店,点击“进入店铺”;
3.进入店铺后,点击右上角的“设置”按钮;
4.在设置界面中,点击“权限管理”;
5.在“权限管理”页面中,找到“Im权限”选项,将其打开即可。
三、开启Im权限的注意事项
1.仅有主账号有权限开启Im权限,子账号无法开启;
2.小店主需要在抖音平台上注册企业认证账号,并完成企业认证后才能开启Im权限;
3.小店主需要设置接待时间,确保在接待时间内能够及时回复买家的咨询信息。
四、如何提高Im权限的使用效果?
1.保持沟通的友好和专业:小店主需要始终保持良好的服务态度和专业水平,为买家提供准确、全面的产品信息和购买建议;
2.及时回复买家的咨询信息:小店主需要及时回复买家的咨询信息,让买家感受到真诚、细心的服务,从而增加购买的可能性;
3.加强对买家的了解:小店主需要加强对买家的了解,了解他们的需求和偏好,给予定制化的服务和支持。
总之,开启Im权限可以帮助抖音小店主提升销售额和消费者购买体验,但是小店主需要保持良好的服务态度和专业水平,及时回复买家的咨询消息,加强对买家的了解,才能真正提高Im权限的使用效果。
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